Kundendienst-Monteur SHK (m/w/d)

Du bekommst einmal pro Jahr neue Arbeitskleidung von Engelbert Strauss inkl. neuer Sicherheitsschuhe von uns gestellt.

Wir stellen Dir ausschließlich Werkzeuge und Maschinen namenhafter Hersteller. Beim Werkzeugkoffer lassen wir Dir die Wahl, welche Tools Du benötigst. Bei den Maschinen erhält jeder Monteur einen eigenen neuen Maschinenpark von Hilti, komplett auf Akkubasis. Deine Geräte werden ca. alle 3 bis 4 Jahre erneuert, sodass Du immer auf dem neuesten Stand bist.
Bei Pressmaschinen setzen wir auf die Tools von Viega. Im Bereich Kundendienst werden Tools von MRU als Messgeräte verwendet.

Die Einsatzplanung findet komplett digital statt. Du erhältst von uns ein neues iPad der neuesten Generation mit SIM Karte, Tastatur und Apple Pencil, welches Du auch privat nutzen darfst. Die gesamte Auftragsabwicklung findet digital statt, auch Arbeitsberichte werden von Dir auf dem iPad verfasst. Bei der Abwicklung von Baustellen setzen wir auf vollständig digitalisierte Baustellenmappen. Wir stellen Dir eine Plattform, bei der Du alle Unterlagen zu einem Bauvorhaben abrufen kannst. Ebenfalls ist die Kommunikation mit dem Büro darüber möglich, sodass keine What’s App Nachrichten untereinander verschickt werden müssen.

Das hängt vom jeweiligen Projekt ab. Wir versuchen so oft es geht auf Festpreise zu setzen, bei denen kein Aufmaß notwendig ist. Es gibt aber auch Projekte bei denen ein Aufmaß zwingend erforderlich ist.

Nein, wir arbeiten bei Abflussreinigungen in fast allen Fällen mit einem externen Rohrreinigungsdienst zusammen. Es kann in Einzelfällen vorkommen, dass mal eine Verstopfung an einem Waschbecken oder einer Dusche beseitigt werden muss, aber das kommt sehr selten und nur im Notfall vor.

So wie Du möchtest. Es ist uns egal, ob Du morgens lieber um 07.00 Uhr oder vielleicht erst um 09.00 Uhr starten möchtest. Oder ob Du z.B. immer am Dienstag erst um 10.00 Uhr starten und dafür vielleicht abends länger arbeiten möchtest. Es ist auch möglich einen Tag in der Woche frei zu machen und dafür Samstags zu arbeiten. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass wir Deine Arbeitszeiten im Voraus wissen, damit wir Kundentermine entsprechend planen können.

Ja wir führen einmal im Jahr eine große Mitarbeiterbesprechung durch. Kleinere Gesprächsrunden finden ebenfalls regelmäßig während der Arbeitszeit statt. Einzelgespräche sind ebenfalls möglich.